Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Vocês fazem envios para o exterior?

Sim, enviamos para todo o mundo. O custo do frete será aplicado e adicionado na finalização da compra. Oferecemos descontos e promoções o ano todo, então fique atento a ofertas exclusivas.


Quanto tempo demora para receber meu pedido?

Depende de onde você está. Pedidos processados aqui levam de 5 a 7 dias úteis para chegar. Entregas para o exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.


Quais transportadoras vocês utilizam?

Utilizamos todas as principais transportadoras e parceiros de entrega locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.


Produto


Posso devolver meu produto?

Nosso objetivo é sempre garantir que nossos clientes adorem nossos produtos, mas se você precisar devolver um pedido, teremos prazer em ajudar. Basta nos enviar um e-mail diretamente e nós o guiaremos por todo o processo.


Posso personalizar meu produto?

Depende do criador e do produto. Todas as opções estão descritas na página do produto, então fique de olho nas opções de personalização.


Ainda com dúvidas?


Entre em contato conosco: [email protected]